Verkaufsbedingungen
Fassung vom: 24.08.2026
1. Verkäufer
Verkäufer ist PPHU GALI Michał Galios mit Sitz in Kalety (Woiwodschaft Schlesien, Polen), USt-IdNr. 5751479721, REGON 240904922, nachfolgend „Verkäufer“ oder „GALI“. Kontakt: E-Mail biuro@gali-group.pl, Telefon +48 889 113 680.
2. Verkaufsgegenstand
Verkaufsgegenstand sind Fenster- und Türelemente sowie Zubehör, gefertigt auf individuelle Bestellung des Kunden nach vereinbarter Spezifikation (Maße, Profilsystem, Farbe, Verglasung, Beschläge). Der Verkäufer erbringt keine Montageleistung; die Montage obliegt dem Kunden.
3. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Eine im Konfigurator erstellte Konfiguration oder übersandte Maße stellen eine Anfrage dar und sind kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches. Der Verkäufer legt daraufhin ein Angebot mit Spezifikation, Preis und Lieferzeit vor. Der Vertrag kommt mit schriftlicher (auch per E-Mail) Auftragsbestätigung des Kunden und Zahlung der Anzahlung zustande.
4. Preise und Zahlungen
Preise verstehen sich in polnischen Zloty. Der Angebotspreis gilt für den dort genannten Zeitraum. Für den Produktionsstart ist eine Anzahlung in der im Auftrag genannten Höhe erforderlich; der Restbetrag ist vor oder bei Lieferung fällig. Der Verkäufer stellt eine Rechnung aus.
5. Maße und Freigabe der Spezifikation
Der Kunde verantwortet die Richtigkeit der angegebenen Maße und die Wahl der Öffnungsseite. Vor Produktionsfreigabe erhält der Kunde Spezifikation und Zeichnung zur Freigabe. Nach Freigabe sind Änderungen nicht möglich, da die Ware individuell gefertigt wird.
6. Lieferzeit und Lieferung
Die Lieferzeit steht im Angebot und läuft ab Auftragsbestätigung und Eingang der Anzahlung. Sie kann sich aus Gründen außerhalb des Einflusses des Verkäufers verlängern (z. B. Materialverfügbarkeit, Produktionsstillstände); der Kunde wird informiert. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse; das Abladen stellt der Kunde sicher, sofern nichts anderes vereinbart ist.
7. Warenannahme
Der Kunde hat die Ware bei Lieferung auf Transportschäden und Vollständigkeit zu prüfen. Sichtbare Schäden sind bei der Annahme zu melden und im Frachtdokument zu vermerken.
8. Garantie und Gewährleistung
Für die Produkte gilt die Herstellergarantie gemäß Garantiekarte sowie die gesetzliche Gewährleistung. Die Garantie deckt Produktmängel. Nicht erfasst sind Schäden und Mängel durch unsachgemäße Montage, durch den Kunden durchgeführten Transport, unsachgemäßen Gebrauch, Lagerung oder Pflege. Die Montage ist nicht Teil der Leistung von GALI und liegt außerhalb der Verantwortung des Verkäufers.
9. Widerruf
Gemäß Art. 38 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen über Waren, die nach Verbraucherspezifikation gefertigt wurden oder auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind — maßgefertigte Fenster sind solche Waren.
10. Reklamationen
Reklamationen sind per E-Mail an den Verkäufer zu richten, mit Mängelbeschreibung, Fotos und Auftragsnummer. Der Verkäufer führt das Reklamationsverfahren beim Hersteller und informiert den Kunden über das Ergebnis. Die Antwort erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist.
11. Verkauf außerhalb Polens
Bei Auslandslieferungen werden Transport-, Abrechnungs- und Dokumentationsbedingungen individuell im Angebot geregelt. Auf den Vertrag findet polnisches Recht Anwendung, soweit zwingende Vorschriften des Verbraucherlandes nichts anderes bestimmen.
12. Schlussbestimmungen
Im Übrigen gilt polnisches Recht. Der Verkäufer behält sich Änderungen dieser Bedingungen vor; für vor einer Änderung erteilte Aufträge gilt die zum Bestelldatum gültige Fassung.