Pedir ventanas online significa sustituir la visita del comercial por un configurador: montas tú mismo las ventanas y ves el precio al momento, tras cada cambio. Después recibes una oferta con transporte, apruebas el plano, pagas y esperas la entrega en la obra. Aquí repasamos todos los pasos en orden y señalamos dónde suelen tener que corregirse los pedidos.
Antes del configurador: qué preparar
1. Medidas de los huecos. Mide cada hueco en tres puntos (arriba, centro, abajo) y apunta el valor más pequeño. Réstale la holgura de instalación, porque en el configurador va la medida del marco, no la del hueco. 2. Sentidos de apertura. Apunta para cada hoja dónde va la manilla y hacia qué lado abre, siempre visto desde dentro. 3. Lista de accesorios. Persiana, mosquitera, vierteaguas exterior. Decide ahora si quieres persiana con cajón sobre la ventana, porque el cajón aumenta la altura total.
Ventanas online en el configurador: cinco pasos
4. Sistema. Eliges el perfil: PVC (VEKA, Kömmerling, Salamander, Gealan) o aluminio Aluprof. El mismo proyecto puedes recalcularlo después en otro sistema. 5. Acristalamiento. Doble o triple y tipo de vidrio. 6. Color y accesorios. El blanco va en el precio base. En PVC eliges color por fuera con blanco por dentro, o el mismo color por ambas caras, uno solo para todo el pedido. 7. Ventanas. Añades cada ventana por separado: tipo, medidas, división y apertura. El configurador vigila los límites: una hoja practicable mide al menos 450 mm de ancho, una hoja de puerta como máximo 2300 mm de alto. Si una medida se sale, propone un fijo o un montante. 8. Resumen. Revisas la lista y envías la solicitud. El configurador también sugiere material de instalación: espuma, cintas, anclajes y cuñas.
Cada paso en detalle está en el artículo configurador de ventanas online.
Después de enviar: de la oferta a la entrega
9. Oferta en 3 días laborables. La prepara una persona que conoce estos sistemas. Incluye el transporte a tu dirección, calculado por plaza en el caballete según el país de entrega. La recibes en tu idioma. 10. Plano y especificación para aprobar. Antes de fabricar nada, recibes el plano de cada ventana. En cada oferta revisamos medidas, sentidos de apertura y descripciones, pero quien mejor conoce tu casa eres tú. Lee el plano línea por línea. 11. Pago del 100 %. El pago es el pedido, y desde ese momento las medidas quedan fijas. Las ventanas a medida están excluidas del desistimiento de 14 días en toda la UE (Directiva 2011/83/UE, art. 16, letra c). 12. Fabricación en 3–8 semanas. El plazo depende del sistema, el color, las persianas y la temporada. Antes del envío ves fotos de las ventanas terminadas en la página de seguimiento del pedido. 13. Entrega en caballetes. Las ventanas llegan a la obra. La descarga corre de tu cuenta: carretilla elevadora o 2–3 personas. Revisa todo delante del conductor, anota los daños en el albarán y hazles fotos. 14. Almacenaje e instalación. Guarda las ventanas en vertical, bajo techo, lejos del sol y la humedad, y quita el film protector como muy tarde 4 semanas después de la entrega. No ofrecemos instalación. Instalas tú o con el profesional que elijas. Con la entrega recibes la declaración de prestaciones y la documentación CE, y la garantía GALI es de 2 años.
Los errores más habituales
Trabajamos con ventanas desde 1997, y en más de 5000 pedidos se repiten los mismos errores:
- Medida del hueco en lugar de la del marco. La ventana no entra o queda una holgura excesiva.
- Apertura descrita desde fuera. La manilla acaba en el lado equivocado. Descríbela siempre desde dentro.
- Decidir tarde la persiana con cajón. El cajón cambia la altura, así que después de aprobar el plano hace falta plano y oferta nuevos.
- Dos hojas estrechas en una ventana estrecha. Si una hoja queda por debajo de 450 mm, es mejor una hoja y un fijo.
- Una sola ventana en el pedido. El transporte se reparte entre toda la entrega, por eso recomendamos un mínimo de 2 ventanas o 1 corredera elevable.
¿Prefieres enviar un plano en vez de configurar?
¿Tienes el cuadro de carpintería del arquitecto o una lista en una hoja de cálculo? Envíalo por el formulario de contacto (PDF, DWG, XLSX y otros) y preparamos la oferta igual que desde el configurador. Si antes quieres ver precios, abre el configurador de ventanas y añade la primera ventana. Todos los sistemas están en nuestras ventanas de PVC.