Política de privacidad
Versión de: 24.08.2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es PPHU GALI Michał Galios, con domicilio en Kalety (Silesia, Polonia), NIF 5751479721. Contacto en materia de datos: biuro@gali-group.pl.
2. Qué datos recogemos
Datos facilitados en el formulario: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, país de entrega y el mensaje junto con la configuración de la ventana. Además registramos la dirección IP e información del navegador por seguridad y para evitar abusos.
3. Finalidad y base jurídica
Tratamos los datos para preparar y presentar una oferta y contactar contigo (art. 6.1.b RGPD — actuaciones precontractuales), para ejecutar el pedido y cumplir obligaciones fiscales (letras b y c) y para defendernos frente a reclamaciones (letra f — interés legítimo).
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas sin contacto posterior se eliminan como máximo a los 24 meses. Los datos ligados a un contrato se conservan durante el periodo exigido por la normativa fiscal y el plazo de prescripción.
5. A quién comunicamos los datos
Proveedores de servicios necesarios para ejecutar el pedido: el fabricante de las ventanas (en lo relativo a la especificación del pedido), empresas de transporte, nuestro proveedor de correo electrónico, la asesoría contable y el proveedor de alojamiento web. Estas entidades tratan los datos en virtud de contratos de encargo de tratamiento. Si aceptas las cookies de marketing, también se envían datos seudonimizados (correo electrónico y teléfono cifrados) a Meta Platforms Ireland Ltd. y TikTok Information Technologies UK Limited — únicamente para medir el rendimiento publicitario y ajustar audiencias. La dirección de entrega escrita en el formulario (solo el texto de la dirección, sin nombre ni correo electrónico) se transmite desde nuestro servidor a Google Ireland Ltd. (Google Maps Platform) para sugerir la dirección correcta y calcular la distancia de la estimación orientativa del transporte. Tu navegador no se conecta a Google en este proceso.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, portarlos y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento — ello no afecta a la licitud del tratamiento previo. Puedes reclamar ante la autoridad polaca de protección de datos.
7. Cookies
La web utiliza tres tipos de archivos: esenciales (siempre activos — recuerdan el idioma elegido y guardan tu proyecto del configurador en el almacenamiento del navegador para que no se pierda al recargar), analíticos (nuestra propia medición interna de tráfico — visitas y en qué paso del configurador abandona más gente; estos datos no se comparten con nadie fuera de GALI) y de marketing (Meta Pixel y TikTok Pixel — nos permiten medir el rendimiento de los anuncios en Facebook, Instagram y TikTok). Las cookies analíticas y de marketing se cargan SOLO tras tu consentimiento en el banner que ves en tu primera visita. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento — el enlace «Ajustes de cookies» está en el pie de cada página.
8. Carácter voluntario
Facilitar los datos es voluntario pero necesario para preparar la oferta y contactar. Sin ellos no podemos responder a tu consulta.
9. Meta Pixel y publicidad
Con tu consentimiento, usamos Meta Pixel (Facebook, Instagram) para medir el rendimiento de las campañas publicitarias y mostrarte anuncios de GALI más relevantes. Algunos eventos (p. ej. el envío de una solicitud de presupuesto) se envían a Meta por dos vías — desde el navegador y desde nuestro servidor — para que la medición funcione incluso si el navegador bloquea las cookies. Los datos personales (correo, teléfono) se cifran de forma irreversible (SHA-256) antes de enviarse — Meta nunca los ve en texto claro. El responsable de estos datos por parte de Meta es Meta Platforms Ireland Ltd.; los detalles están en la política de privacidad de Meta. Retirar el consentimiento (botón «Solo necesarias» en el banner de cookies) detiene el envío de nuevos eventos.
10. TikTok Pixel y publicidad
Con tu consentimiento, también usamos TikTok Pixel para medir el rendimiento de las campañas publicitarias en TikTok. Igual que con Meta, el correo y el teléfono se cifran de forma irreversible (SHA-256) antes de enviarse — TikTok nunca los ve en texto claro. El responsable de estos datos por parte de TikTok es TikTok Information Technologies UK Limited; los detalles están en la política de privacidad de TikTok. Retirar el consentimiento (botón «Solo necesarias» en el banner de cookies) detiene el envío de nuevos eventos.