Condiciones de venta
Versión de: 24.08.2026
1. Vendedor
El Vendedor es PPHU GALI Michał Galios, con domicilio en Kalety (Silesia, Polonia), NIF 5751479721, REGON 240904922, en adelante «el Vendedor» o «GALI». Contacto: correo biuro@gali-group.pl, teléfono +48 889 113 680.
2. Objeto de la venta
El objeto de la venta son carpinterías de ventanas y puertas y sus accesorios, fabricados por encargo individual del Cliente según la especificación acordada (medidas, sistema de perfil, color, acristalamiento, herrajes). El Vendedor no presta servicio de instalación; la instalación corresponde al Cliente.
3. Consulta, oferta y celebración del contrato
La configuración preparada en el configurador o las medidas enviadas constituyen una consulta y no una oferta en el sentido del Código Civil. El Vendedor responde con una oferta que incluye especificación, precio y plazo. El contrato se perfecciona cuando el Cliente confirma el pedido por escrito (también por correo) y abona la señal.
4. Precios y pagos
Los precios se expresan en eslotis polacos. El precio de la oferta rige durante el periodo indicado en ella. Para iniciar la producción se requiere una señal por el importe fijado en el pedido; el resto se abona antes o en el momento de la entrega. El Vendedor emite factura.
5. Medidas y aprobación de la especificación
El Cliente responde de la exactitud de las medidas facilitadas y de la elección del lado de apertura. Antes de enviar el pedido a producción, el Cliente recibe la especificación y el plano para su aprobación. Tras la aprobación no caben cambios, al tratarse de un producto fabricado por encargo individual.
6. Plazo y entrega
El plazo figura en la oferta y se cuenta desde la confirmación del pedido y el cobro de la señal. Puede ampliarse por causas ajenas al Vendedor (p. ej., disponibilidad de material, paradas de producción), de lo que se informará al Cliente. La entrega se realiza en la dirección indicada; la descarga la asegura el Cliente salvo pacto distinto.
7. Recepción de la mercancía
El Cliente debe comprobar la mercancía en la entrega en cuanto a daños de transporte e integridad. Los daños visibles deben comunicarse en el momento de la recepción y anotarse en el documento de transporte.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía del fabricante en las condiciones de su tarjeta de garantía y con la garantía legal conforme a la ley. La garantía cubre defectos del producto. No cubre daños derivados de una instalación incorrecta, del transporte realizado por el Cliente, ni de un uso, almacenamiento o mantenimiento inadecuados. La instalación no forma parte de la prestación de GALI y queda fuera de su responsabilidad.
9. Desistimiento
Conforme al art. 38 de la Ley polaca de derechos del consumidor, no cabe desistimiento en contratos a distancia sobre bienes fabricados según especificación del consumidor o claramente personalizados — y la carpintería a medida lo es.
10. Reclamaciones
Las reclamaciones se dirigen al correo del Vendedor, adjuntando descripción del defecto, fotografías y número de pedido. El Vendedor tramita la reclamación ante el fabricante e informa del resultado al Cliente, dentro del plazo legal.
11. Ventas fuera de Polonia
En entregas al extranjero, las condiciones de transporte, liquidación y documentación se acuerdan individualmente en la oferta. Al contrato se aplica la ley polaca, salvo que normas imperativas del país del consumidor dispongan otra cosa.
12. Disposiciones finales
En lo no regulado se aplica la ley polaca. El Vendedor se reserva la modificación de estas condiciones; a los pedidos anteriores a la modificación se aplica la versión vigente en su fecha.