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Blog · 4 novembre 2026 · 4 min di lettura

Infissi Polonia IVA: trasporto e pagamento

Infissi Polonia IVA: aliquota del paese di consegna (OSS), niente dazi, trasporto per cavalletto, pagamento, reso e reclami. Risposte chiare.

La domanda «infissi Polonia IVA» ha una risposta semplice: paghi l'IVA del paese di consegna, non quella polacca. Con consegna in Germania si applica l'aliquota tedesca, in Belgio quella belga. La calcoliamo e la versiamo noi tramite il regime europeo OSS, e aliquota e importo sono nell'offerta. Non ci sono dazi, il trasporto si calcola per posto su cavalletto e i serramenti si pagano per intero prima della produzione.

Spediamo finestre in Germania, Paesi Bassi e Svizzera dalla fine degli anni '90. Le domande su tasse, trasporto e soldi arrivano con quasi ogni richiesta dall'estero, così abbiamo raccolto qui le risposte. Tutto ciò che riguarda le imposte è un'informazione generale, non una consulenza fiscale.

Infissi Polonia IVA: quale aliquota paghi?

I nostri prezzi sono IVA inclusa. Per le consegne in un altro paese UE applichiamo l'IVA di quel paese e la versiamo tramite l'OSS, il sistema europeo con cui il venditore liquida l'IVA per clienti di altri Stati membri. Per te significa una fattura e un importo, senza registrazioni né dichiarazioni separate presso il tuo fisco.

L'IVA polacca la paghi solo con consegna in Polonia o ritiro a Kalety. Le aziende acquistano con condizioni generali di vendita proprie, e verifichiamo la loro partita IVA comunitaria in VIES. Come trattare l'IVA nella tua azienda, chiedilo al tuo consulente fiscale.

Ci sono dazi se compri in Polonia?

No. La Polonia fa parte del mercato unico UE, quindi tra la Polonia e Germania, Paesi Bassi, Belgio o Francia non ci sono dazi né sdoganamento. I serramenti viaggiano come qualsiasi consegna nazionale, con il documento di trasporto.

Quanto costa il trasporto e chi scarica?

Il trasporto non è incluso nel prezzo degli infissi. Lo calcoliamo per posto su cavalletto in base al paese di consegna e indichiamo l'importo nell'offerta prima dell'ordine. Più finestre viaggiano su un cavalletto, meno trasporto pesa su ciascuna. Per questo consigliamo di ordinare almeno 2 finestre o 1 alzante scorrevole. Consegniamo regolarmente in Germania, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Austria e Repubblica Ceca, e in altri paesi UE dopo aver concordato il trasporto.

Lo scarico è a tuo carico: muletto o 2–3 persone. L'autista aspetta che tu abbia controllato le finestre. Annota i danni sulla lettera di vettura e scatta foto prima di firmare il ricevimento.

Perché si paga il 100 % prima della produzione?

Produciamo su misura, per un cliente e un edificio. Per questo l'ordine parte con il pagamento dell'intero importo, con bonifico o nel portale dell'ordine. Prima di pagare ricevi un disegno e una specifica di ogni finestra da approvare, così sai esattamente cosa paghi.

Dopo il pagamento la produzione richiede 3–8 settimane e la data esatta è nella conferma. Prima della spedizione mostriamo le foto dei serramenti finiti nella pagina di tracciamento dell'ordine. Se la data slitta di molto, le nostre condizioni ti permettono di fissare un termine aggiuntivo e poi recedere dal contratto con rimborso.

Si possono restituire gli infissi?

I serramenti su misura non si restituiscono entro 14 giorni come un normale acquisto online. L'eccezione per i beni fatti secondo le specifiche del cliente è nella direttiva 2011/83/UE (articolo 16, lettera c) e vale in tutta l'UE. Per questo controlliamo con te le misure con tanta cura prima della produzione.

E la qualità e i documenti?

I profili sono di marchi tedeschi, VEKA, Kömmerling, Salamander e Gealan, e l'alluminio è Aluprof. Le finestre sono prodotte nello stabilimento All Windows Group (AWG), di cui siamo rivenditore ufficiale. Con la consegna ricevi la dichiarazione di prestazione e la documentazione CE. In Germania la legge GEG richiede un Uw non superiore a 1,3 W/(m²K) nella sostituzione di finestre in edifici residenziali, e l'Uw di ogni finestra è nei documenti. Come leggere una dichiarazione di prestazione lo spieghiamo a parte.

Chi risponde di un reclamo dall'estero?

Il garante siamo noi. La garanzia GALI dura 2 anni, copre profili, ferramenta, vetrocamera, tapparelle e motori e vale nel paese di consegna. Oltre alla garanzia, rispondiamo se il prodotto non è conforme al contratto. I danni da posa non corretta non sono coperti, quindi conserva le istruzioni e i documenti del posatore.

Chi posa gli infissi?

Non offriamo la posa e non raccomandiamo imprese specifiche. Posi da solo o incarichi un posatore locale, che paghi a parte. L'IVA sui serramenti segue allora le regole descritte sopra, e il servizio di posa si fattura sul posto secondo le regole locali.

Come verificare il venditore prima di pagare?

  • Ragione sociale completa e indirizzo in Polonia. Le ditte individuali sono nel registro CEIDG, le società nel KRS.
  • Una partita IVA comunitaria verificabile in VIES.
  • Condizioni generali con regole su IVA, garanzia e reclami.
  • Un'offerta con specifica completa: sistema, vetro, colore, ferramenta, con trasporto e IVA come righe separate.
  • Un disegno da approvare prima del pagamento.

I nostri dati e l'indirizzo (ul. Księdza Drozdka 31, 42-660 Kalety) sono nella pagina contatti.

Calcola gli infissi con l'IVA del tuo paese

Nel configuratore di finestre vedi il prezzo subito, dopo ogni modifica. L'offerta con trasporto e IVA per il tuo paese arriva entro 3 giorni lavorativi. Le condizioni di consegna all'estero sono nella pagina Export, e il percorso dell'ordine in Finestre dalla Polonia senza intermediari.

Una domanda che qui manca?

Ci scriva: rispondiamo nel concreto, anche quando la risposta è «non fa per noi».