Kozijnen uit Polen bestellen gaat helemaal online: u stelt de kozijnen samen in de configurator of stuurt een maatlijst, krijgt een offerte met transport, keurt de tekening goed, betaalt en ontvangt de kozijnen op uw adres. Niemand komt inmeten en de montage regelt u zelf. Het hele traject duurt meestal enkele weken, waarvan de productie het grootste deel.
Wij leveren sinds eind jaren negentig kozijnen in het buitenland. Hieronder de stappen zoals ze bij ons verlopen, en de fouten die een bestelling het vaakst vertragen.
Wat bereidt u voor?
- Een lijst van de openingen: ruimte, breedte, hoogte, type (raam, balkondeur, schuifpui).
- De draairichting van elk draaiend deel, gezien van binnenuit.
- De keuze voor rolluiken, horren en vensterbanken. Een opbouwrolluik verandert de hoogte van het kozijn en moet vóór de offerte bekend zijn.
- Een plek waar de vrachtwagen kan komen en 2–3 personen of een heftruck om te lossen.
- Een vakman die rond de levering tijd heeft.
Meet elke opening op drie plaatsen (boven, midden, onder) en noteer de kleinste waarde. Stap voor stap uitgelegd op de pagina Zo werkt het.
Kozijnen uit Polen bestellen: de stappen
1. Stel de kozijnen samen of stuur een lijst. In de kozijnconfigurator kiest u systeem, glas, kleur en extra's en voegt u daarna de kozijnen toe. De prijs ziet u direct, na elke wijziging. U kunt ook via het contactformulier een kozijnstaat van de architect, een tekening of foto's van de openingen sturen. Schrijf in het Nederlands, wij antwoorden in het Nederlands. 2. Ontvang de offerte. Binnen 3 werkdagen krijgt u een offerte met transport naar uw land, opgesteld door een mens. Klopt er technisch iets niet, dan zeggen we dat meteen, met een voorstel. 3. Werk de details uit. Kleur uit de kleurenwaaier, beglazing, beslag, vensterbanken. De prijzen zijn inclusief btw; bij levering in een ander EU-land rekenen we btw tegen het tarief van het land van levering en dragen die af via de OSS-regeling. Tarief en bedrag staan in de offerte. Dit is algemene informatie, geen belastingadvies. 4. Keur tekening en specificatie goed. Vóór de productie krijgt u een tekening van elk kozijn. Controleer maten, indeling en draairichting positie voor positie. 5. Betaal 100%. Per overschrijving of in het bestelportaal. Vanaf dan liggen de maten vast, want kozijnen op maat zijn uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen (Richtlijn 2011/83/EU, artikel 16, onder c). 6. Wacht op de productie. Die duurt 3–8 weken na ontvangst van de betaling, afhankelijk van systeem, kleur, rolluiken en seizoen. De exacte datum staat in de bevestiging. 7. Bekijk de foto's. Vóór verzending tonen we foto's van de klare kozijnen op de pagina waar u uw bestelling volgt. 8. Neem de levering in ontvangst. De kozijnen komen op bokken naar het bouwadres. Het lossen ligt bij u. Controleer de kozijnen in het bijzijn van de chauffeur; schade noteert u op de vrachtbrief en fotografeert u. 9. Opslaan en plaatsen. De kozijnen staan rechtop, overdekt, uit de zon en droog. Verwijder de beschermfolie uiterlijk 4 weken na levering. Bij de levering krijgt u de prestatieverklaring en de CE-documenten.
Op het hele product geven we 2 jaar GALI-garantie. Die geldt in het land van levering en dekt geen schade door onjuiste montage.
De meest gemaakte fouten bij een bestelling uit het buitenland
Bij elke aanvraag controleren we maten, draairichtingen en omschrijvingen. Dezelfde fouten komen al jaren terug:
- De maat van de opening in plaats van de kozijnmaat. Het kozijn moet kleiner zijn dan de opening, met ruimte voor de montagevoeg. Twijfelt u, stuur dan foto's en ruwe maten, dan kijken we samen.
- Draairichting van buitenaf beschreven. Een linkse vleugel gezien vanuit de tuin is een rechtse vleugel gezien vanuit de kamer. Beschrijf altijd van binnenuit.
- Rolluik na de goedkeuring toegevoegd. De kast van een opbouwrolluik maakt het kozijn hoger, dus een late beslissing betekent een nieuwe tekening en een nieuwe controle.
- Te smal draaiend deel. Een draaiend deel moet minstens 450 mm breed zijn. In een smal kozijn werkt één draaiend deel met een vast vak beter.
- Niemand bij het lossen. De chauffeur lost de kozijnen niet alleen. Regel hulp of een heftruck voor de leverdag.
Hoe lang duurt het, en waar begint u?
Van de eerste aanvraag tot de levering gaan meestal enkele weken voorbij. De offerte komt binnen 3 werkdagen, de productie duurt 3–8 weken, de rest is uw goedkeuring en het transport. Het snelst begint u in de configurator voor kozijnen op maat: binnen enkele minuten ziet u een prijs en kunt u hetzelfde project in twee systemen vergelijken. Hoe u een kozijn in 5 minuten berekent, laten we hier zien. Waarom kozijnen uit Polen goedkoper zijn, leest u in Kozijnen uit Polen zonder tussenpersoon, en de landen waar we regelmatig leveren staan op de pagina Export.