Als je kozijnen online bestellen wilt, vervangt de configurator het bezoek van een adviseur: je stelt de kozijnen zelf samen en ziet de prijs direct, na elke wijziging. Daarna krijg je een offerte met transport, keur je de tekening goed, betaal je en wacht je op de levering op de bouwplaats. Hieronder lopen we alle stappen door en laten we zien waar bestellingen het vaakst gecorrigeerd moeten worden.
Voor de configurator: wat je klaarlegt
1. Maten van de openingen. Meet elke opening op drie plaatsen (boven, midden, onder) en noteer de kleinste waarde. Trek daar de stelruimte van af, want in de configurator vul je de kozijnmaat in, niet de maat van de opening. 2. Draairichtingen. Noteer per vleugel waar de kruk zit en naar welke kant hij draait, altijd van binnenuit gezien. 3. Lijst met extra's. Rolluik, hor, buitenvensterbank. Beslis nu over een opbouwrolluik, want de kast maakt het hele kozijn hoger.
Kozijnen online bestellen in de configurator: vijf stappen
4. Systeem. Je kiest het profiel: kunststof (VEKA, Kömmerling, Salamander, Gealan) of aluminium van Aluprof. Hetzelfde project kun je later in een ander systeem doorrekenen. Voor plaatsing in Nederlandse stijl is er een Hollands kozijnprofiel, met of zonder flens, afhankelijk van het systeem. 5. Glas. Dubbel of triple glas en het soort glas. 6. Kleur en extra's. Wit zit in de basisprijs. In kunststof kies je kleur buiten met wit binnen of dezelfde kleur aan beide kanten, één kleur voor de hele bestelling. 7. Ramen. Elk kozijn voeg je apart toe: type, maten, indeling en manier van openen. De configurator bewaakt de grenzen: een draaiende vleugel is minstens 450 mm breed, een deurvleugel hoogstens 2300 mm hoog. Valt een maat erbuiten, dan stelt hij een vast deel of een bovenlicht voor. 8. Overzicht. Je controleert de lijst en verstuurt de aanvraag. De configurator stelt ook montagemateriaal voor: schuim, tape, ankers en wiggen.
Elke stap in detail staat in het artikel kozijnconfigurator online.
Na de aanvraag: van offerte tot levering
9. Offerte binnen 3 werkdagen. Een mens die deze systemen kent, maakt hem. Het transport naar je adres zit erin, berekend per plaats op de bok en per land van levering. Je krijgt de offerte in je eigen taal. 10. Tekening en specificatie ter goedkeuring. Voordat iets in productie gaat, krijg je een tekening van elk kozijn. Wij controleren bij elke offerte maten, draairichtingen en omschrijvingen, maar jij kent je huis het best. Lees de tekening regel voor regel. 11. Betaling van 100 %. Met de betaling is de bestelling definitief en liggen de maten vast. Kozijnen op maat vallen in de hele EU buiten het herroepingsrecht van 14 dagen (richtlijn 2011/83/EU, art. 16, onder c). 12. Productie in 3–8 weken. De termijn hangt af van systeem, kleur, rolluiken en seizoen. Voor verzending zie je foto's van de kozijnen op de pagina waar je je bestelling volgt. 13. Levering op bokken. De kozijnen komen naar de bouwplaats. Lossen doe je zelf: met een heftruck of met 2–3 mensen. Controleer alles in het bijzijn van de chauffeur, noteer schade op de vrachtbrief en maak foto's. 14. Opslag en plaatsing. Bewaar de kozijnen rechtop, overdekt en uit zon en vocht, en haal de beschermfolie er uiterlijk 4 weken na levering af. Montage bieden we niet aan. Je plaatst zelf of met een vakman die je zelf kiest. Bij de levering krijg je een prestatieverklaring en CE-documenten, de GALI-garantie geldt 2 jaar.
De meest gemaakte fouten
We werken sinds 1997 met kozijnen en zien in meer dan 5000 bestellingen steeds dezelfde fouten terugkomen:
- Maat van de opening in plaats van de kozijnmaat. Het kozijn past niet, of de naad wordt te groot.
- Draairichting van buitenaf beschreven. De kruk komt aan de verkeerde kant. Beschrijf altijd van binnenuit.
- Te laat gekozen voor een opbouwrolluik. De kast verandert de hoogte, dus na goedkeuring betekent dat een nieuwe tekening en een nieuwe offerte.
- Twee smalle vleugels in een smal raam. Wordt een vleugel smaller dan 450 mm, dan is één vleugel met een vast deel beter.
- Eén kozijn in een bestelling. Het transport verdeelt zich over de hele levering, daarom raden we minimaal 2 ramen of 1 hefschuifpui aan.
Liever een tekening sturen dan klikken?
Heb je een kozijnstaat van de architect of een lijst in een spreadsheet? Stuur die via het contactformulier (pdf, dwg, xlsx en meer), dan maken we de offerte net zoals vanuit de configurator. Wil je eerst prijzen zien, open dan de kozijnconfigurator en voeg je eerste raam toe. Alle systemen vind je bij kunststof kozijnen.