Okna online zamówisz u nas w trzech ruchach. Składasz je w konfiguratorze i od razu widzisz cenę. W ciągu 3 dni roboczych dostajesz ofertę z transportem, a po akceptacji rysunku i wpłacie okna idą do produkcji. Do Belgii dowozimy je na stojakach pod adres budowy, a montaż organizujesz sam albo z wybraną ekipą. Poniżej cały przebieg i błędy, które najczęściej trzeba poprawiać.
Okna online do Belgii: zamówienie krok po kroku
1. Zmierz otwory. Każdy otwór zmierz w trzech miejscach (góra, środek, dół) i zapisz najmniejszą wartość. Stronę otwierania każdego okna opisz, patrząc od wewnątrz. 2. Wybierz system w konfiguratorze. Prowadzi Cię przez 5 kroków: system, szyba, kolor i dodatki, okna, podsumowanie. Ten sam projekt możesz policzyć w kilku systemach i porównać ceny. 3. Dodaj okna i dodatki. Rolety, moskitiery, parapety zewnętrzne i materiały montażowe dobierasz od razu. Cena zmienia się po każdej zmianie. Masz zestawienie od architekta? Wyślij je przez formularz kontaktowy, a ofertę przygotujemy z niego. 4. Odbierz ofertę. W ciągu 3 dni roboczych dostajesz konkretną ofertę z transportem do Belgii. Transport liczymy za miejsce na stojaku, a kwota jest w ofercie przed zamówieniem. Piszesz w swoim języku, oferta przychodzi w Twoim języku. 5. Zaakceptuj rysunek i specyfikację. Przed produkcją widzisz każde okno z wymiarami, stroną otwierania, kolorem i szybą. 6. Wpłać 100 %. Od tej chwili wymiary są zablokowane, a my zamawiamy produkcję. 7. Poczekaj na produkcję. Trwa 3–8 tygodni, zależnie od systemu, koloru, rolet i sezonu. Przed wysyłką dostajesz zdjęcia gotowych okien. 8. Odbierz dostawę. Okna przyjeżdżają na stojakach. Rozładunek jest po Twojej stronie: wózek widłowy albo 2–3 osoby. Sprawdź okna przy kierowcy, a ewentualne uszkodzenia wpisz do listu przewozowego i sfotografuj. 9. Przechowaj i zamontuj. Okna stoją pionowo, pod dachem, z dala od słońca i wilgoci. Folię ochronną zdejmij najpóźniej 4 tygodnie po dostawie.
Jak dokładnie działa wycena w konfiguratorze, opisaliśmy w artykule o wycenie okna w 5 minut. Cały proces krok po kroku jest też na stronie jak to działa.
Najczęstsze błędy przy zamawianiu okien przez internet
Przy oknach pracujemy od 1997 roku i mamy za sobą ponad 5000 zamówień. Przy każdej ofercie sprawdzamy wymiary, strony otwierania i opisy, bo te same pomyłki wracają:
- Wymiar otworu zamiast wymiaru ramy. Okno musi być mniejsze od otworu, żeby zmieściła się izolacja. Jeśli nie wiesz, który wymiar podać, przyślij zdjęcia i wymiary surowe.
- Strona otwierania opisana od zewnątrz. Lewe okno od środka jest prawym od ulicy. Opisuj zawsze od wewnątrz.
- Spóźniona decyzja o rolecie nadstawnej. Skrzynka siedzi na oknie i zwiększa jego wysokość całkowitą, więc roleta zmienia wymiar zamówienia. Zdecyduj przed wyceną.
- Za wąskie skrzydło. Skrzydło otwierane musi mieć co najmniej 450 mm szerokości. Zamiast dwóch wąskich skrzydeł wybierz jedno skrzydło i część stałą.
- Różne kolory w jednym zamówieniu. Całe zamówienie ma jeden kolor, a w PCV kolor jest z zewnątrz albo z obu stron.
- Brak ludzi do rozładunku. Kierowca nie rozładowuje okien. Zaplanuj pomoc na dzień dostawy.
- Liczenie na zwrot w 14 dni. Okna robione na wymiar nie podlegają prawu odstąpienia w 14 dni (dyrektywa 2011/83/UE, art. 16 lit. c, w całej UE). Dlatego rysunek do akceptacji sprawdzaj dokładnie.
Co warto wiedzieć przy dostawie do Belgii?
Ceny w konfiguratorze są brutto. Przy dostawie do Belgii VAT naliczamy według belgijskiej stawki i rozliczamy go w procedurze OSS, a stawkę i kwotę widzisz w wycenie. To informacja ogólna, nie porada podatkowa. Cła między krajami UE nie ma.
Premie na nowe okna w Belgii zależą od regionu (Flandria, Walonia, Bruksela) i mają własne warunki. Często wymagają montażu przez firmę. Zanim zamówisz, sprawdź zasady na oficjalnej stronie swojego regionu albo u doradcy energetycznego.
Z dostawą dostajesz deklarację właściwości użytkowych i dokumentację CE. Gwarancja GALI trwa 2 lata i działa w kraju dostawy. Obejmuje profile, okucia, szyby zespolone, rolety i napędy, ale nie szkody z nieprawidłowego montażu. Zalecamy zamówienie co najmniej 2 okien albo 1 drzwi HST, bo przy mniejszym transport zjada oszczędność. Więcej o dostawach za granicę znajdziesz na stronie eksport.
Pierwszy krok: wycena w konfiguratorze
Otwórz konfigurator okien, dodaj pierwsze okno i zobacz cenę. Projekt możesz zmieniać, ile chcesz, a ofertę z transportem do Belgii wyślemy, gdy lista będzie gotowa. Skąd biorą się różnice w cenie? Wyjaśniamy to w artykule jak kupić okna z Polski bez pośredników.