Gdy zamawiasz okna online, konfigurator zastępuje wizytę handlowca: sam składasz okna, a cenę widzisz od razu, po każdej zmianie. Potem dostajesz ofertę z transportem, akceptujesz rysunek, płacisz i czekasz na dostawę pod adres budowy. Całość to kilkanaście prostych kroków. Poniżej opisujemy je po kolei, razem z miejscami, w których zamówienia najczęściej trzeba poprawiać.
Przed konfiguratorem: co przygotować
1. Wymiary otworów. Zmierz każdy otwór w trzech miejscach (góra, środek, dół) i zapisz najmniejszą wartość. Od niej odejmij luz montażowy, bo do konfiguratora wpisujesz wymiar ramy okna, a nie otworu. 2. Strony otwierania. Dla każdego skrzydła zapisz, gdzie ma być klamka i na którą stronę się otwiera, zawsze patrząc od środka. 3. Listę dodatków. Roleta, moskitiera, parapet zewnętrzny. O rolecie nadstawnej zdecyduj teraz, bo jej skrzynka zwiększa wysokość całego okna.
Okna online: konfigurator w pięciu krokach
4. System. Wybierasz profil: PCV (VEKA, Kömmerling, Salamander, Gealan) albo aluminium Aluprof. Ten sam projekt możesz potem przeliczyć w innym systemie. 5. Szyba. Pakiet dwu- albo trzyszybowy i rodzaj szkła. Przy wymianie okien w Niemczech GEG wymaga Uw okna najwyżej 1,3 W/(m²K). Trzyszybowe okna PCV w profilu 76–88 mm mieszczą się w tym z zapasem. 6. Kolor i dodatki. Biały jest w cenie bazowej. W PCV wybierasz kolor z zewnątrz i biały w środku albo ten sam kolor z obu stron, jeden na całe zamówienie. 7. Okna. Każde okno dodajesz osobno: typ, wymiary, podział na kwatery i otwieranie. Konfigurator pilnuje limitów: skrzydło otwierane ma co najmniej 450 mm szerokości, skrzydło drzwi najwyżej 2300 mm wysokości. Gdy wymiar wychodzi poza limit, podpowiada część stałą albo naświetle. 8. Podsumowanie. Sprawdzasz listę i wysyłasz zapytanie. Konfigurator podpowiada też materiały montażowe: pianę, taśmy, kotwy i kliny.
Szczegóły każdego kroku opisaliśmy w artykule Konfigurator okien online — jak wycenić okno w 5 minut.
Po wysłaniu: od oferty do dostawy
9. Oferta w ciągu 3 dni roboczych. Przygotowuje ją człowiek, który zna te systemy. Jest w niej transport pod Twój adres, liczony za miejsce na stojaku według kraju dostawy. Ofertę dostajesz w swoim języku. 10. Rysunek i specyfikacja do akceptacji. Zanim cokolwiek trafi do produkcji, dostajesz rysunek każdego okna. Przy każdej ofercie sprawdzamy wymiary, strony otwierania i opisy pozycji, ale Ty znasz swój dom najlepiej. Przeczytaj rysunek linijka po linijce. 11. Wpłata 100 %. Wpłata jest zamówieniem i od tej chwili wymiary są zablokowane. Okna robimy na wymiar, więc w całej UE nie przysługuje przy nich 14-dniowe odstąpienie (dyrektywa 2011/83/UE, art. 16 lit. c). 12. Produkcja 3–8 tygodni. Termin zależy od systemu, koloru, rolet i sezonu. Przed wysyłką widzisz zdjęcia gotowych okien na stronie śledzenia zamówienia. 13. Dostawa na stojakach. Okna przyjeżdżają pod adres budowy. Rozładunek jest po Twojej stronie: wózek widłowy albo 2–3 osoby. Sprawdź okna przy kierowcy, a uszkodzenia wpisz do listu przewozowego i sfotografuj. 14. Przechowanie i montaż. Okna trzymaj pionowo, pod dachem, z dala od słońca i wilgoci, a folię ochronną zdejmij najpóźniej 4 tygodnie po dostawie. Montażu nie oferujemy. Montujesz sam albo z ekipą, którą sam wybierasz. Z dostawą dostajesz deklarację właściwości użytkowych i dokumenty CE, a gwarancja GALI obejmuje 2 lata.
Najczęstsze błędy przy zamówieniu przez konfigurator
Jesteśmy przy oknach od 1997 roku i przez ponad 5000 zamówień te same pomyłki wracają w podobnej kolejności:
- Wymiar otworu zamiast wymiaru ramy. Okno nie wejdzie albo zostanie za duża szczelina.
- Strona otwierania opisana od zewnątrz. Klamka ląduje po złej stronie. Opisuj zawsze od środka.
- Spóźniona decyzja o rolecie nadstawnej. Skrzynka zmienia wysokość okna, więc dołożenie jej po akceptacji rysunku oznacza nowy rysunek i nową wycenę.
- Dwa wąskie skrzydła w wąskim oknie. Gdy skrzydło wychodzi węższe niż 450 mm, lepsze jest jedno skrzydło i część stała.
- Jedno okno w zamówieniu. Transport rozkłada się na całą dostawę, dlatego zalecamy minimum 2 okna albo 1 drzwi HST.
Gdy wolisz wysłać rysunek, a nie klikać
Masz zestawienie stolarki od architekta albo listę w arkuszu? Wyślij ją przez formularz kontaktowy (PDF, DWG, XLSX i inne), a przygotujemy ofertę tak samo jak z konfiguratora. Jeśli chcesz najpierw zobaczyć ceny, otwórz konfigurator okien i dodaj pierwsze okno. Pełną listę systemów znajdziesz w ofercie okien PCV.