Kunststofffenster online bestellen Sie bei uns über den Konfigurator: Profilsystem, Verglasung und Farbe wählen, Maße eingeben, und der Preis steht sofort da. Das Risiko liegt in den Angaben, die Sie selbst machen: Rahmenmaß, Öffnungsrichtung und Einbauart. Hier sind die Fehler, die wir bei der Prüfung von Anfragen am häufigsten sehen, und wie Sie sie vermeiden.
Wie läuft es ab, wenn Sie Kunststofffenster online bestellen?
Der Ablauf hat fünf Schritte. Sie stellen Ihre Fenster im Fensterkonfigurator zusammen und sehen den Preis nach jeder Änderung. Innerhalb von 3 Werktagen erhalten Sie ein Angebot mit Lieferung, das ein Mensch erstellt. Vor der Produktion geben Sie für jedes Fenster eine Zeichnung und die Spezifikation frei. Dann zahlen Sie 100 %, und die Fertigung dauert 3–8 Wochen. Zum Schluss kommen die Fenster auf Gestellen an Ihre Adresse. Eine Montage bieten wir nicht an: Sie bauen selbst ein oder mit einem Handwerker Ihrer Wahl.
Wir sind seit 1997 im Fenstergeschäft und haben über 5000 Aufträge abgewickelt. Bei jedem Angebot prüfen wir Maße, Öffnungsseiten und Positionsbeschreibungen. Die meisten Korrekturen, die wir vorschlagen, gehen auf wenige wiederkehrende Fehler zurück.
Fehler 1: Maueröffnung statt Rahmenmaß eingetragen
In den Konfigurator gehört das Rahmenmaß, nicht das Maß der Maueröffnung. Der Rahmen muss um eine Montagefuge kleiner sein, in die Keile, Schaum und Dichtbänder passen. Messen Sie die Öffnung an drei Stellen (oben, Mitte, unten), nehmen Sie den kleinsten Wert und ziehen Sie davon die Fuge ab. Wie groß sie sein muss, hängt von Wand und Einbauart ab, also stimmen Sie das mit Ihrem Monteur ab. Im Zweifel schicken Sie uns Rohbaumaße und Fotos über die Kontaktseite, und wir prüfen sie mit Ihnen.
Fehler 2: Öffnungsrichtung von außen beschrieben
Links und rechts bedeuten im Garten etwas anderes als im Zimmer. Beschreiben Sie die Öffnungsseite jedes Flügels immer von innen gesehen. Das ist eine der häufigsten Unstimmigkeiten in Anfragen. Prüfen Sie Griff und Bänder jedes Fensters auf der Freigabezeichnung noch einmal.
Fehler 3: Einbauart erst nach der Bestellung geklärt
Ein Fenster kann in die Laibung, mit Anschlag an der Innenseite der Wand oder auf einen alten Rahmen gesetzt werden. Davon hängen Rahmentyp und Maß ab. Für den Einbau auf dem alten Blendrahmen ohne Putzarbeiten bietet der Konfigurator einen Renovierungsrahmen. Ob er verfügbar ist, hängt vom System ab, prüfen Sie das also vor dem Preisvergleich. Klären Sie zuerst mit dem Monteur die Einbauart und tragen Sie erst dann die Maße ein.
Fehler 4: Vorbaurollladen zum Schluss ergänzt
Der Kasten eines Vorbaurollladens sitzt auf dem Fenster und erhöht die Gesamthöhe. Wer den Rollladen erst nach den Fenstermaßen ergänzt, bekommt ein Element, das nicht in die Öffnung passt. Entscheiden Sie sich am Anfang und wählen Sie den Rollladen gleich im Konfigurator. Die Aluprof-Rollläden gibt es als Vorbau-, Aufsatz- und Unterputzvariante, mit Handbedienung, Kabelmotor oder Somfy-io-Funkantrieb.
Fehler 5: Flügel zu schmal, Tür zu hoch
Ein Öffnungsflügel muss mindestens 450 mm breit sein. In ein schmales Fenster passen keine zwei Flügel, nehmen Sie stattdessen einen Flügel und ein Festfeld. Ein Türflügel darf höchstens 2300 mm hoch sein; eine höhere Öffnung bekommt ein Oberlicht. Der Konfigurator achtet auf diese Grenzen und schlägt eine Lösung vor.
Fehler 6: eine Farbe, die sich nicht bestellen lässt
Bei Kunststofffenstern wählen Sie außen eine Farbe und innen Weiß oder beidseitig dieselbe Farbe. Zwei verschiedene Farben und eine Farbe nur innen fertigen wir nicht. Pro Auftrag gilt eine Farbe, Weiß ist im Grundpreis enthalten. Mehr zu Folien und Paletten im Beitrag über Fensterfarben.
Fehler 7: nur den Fensterpreis vergleichen
Der Preis im Konfigurator gilt für die Fenster. Die Lieferung berechnen wir pro Gestellplatz nach Lieferland und nennen sie im Angebot vor der Bestellung. Das Abladen übernehmen Sie: Stapler oder 2–3 Personen. Die Preise sind brutto; bei Lieferung in ein anderes EU-Land gilt die Mehrwertsteuer des Lieferlandes, die wir über das OSS-Verfahren abrechnen. Satz und Betrag sehen Sie im Angebot. Das ist eine allgemeine Information, keine Steuerberatung. Vergleichen Sie das ganze Paket: Fenster, Lieferung, Abladen und Montage durch Ihren Handwerker. Was den Preis bestimmt, erklären wir unter was Fenster ohne Montage kosten.
Fehler 8: mit 14 Tagen Widerruf rechnen
Fenster nach Maß werden nach Ihrer Spezifikation gefertigt. EU-weit gilt dafür kein 14-tägiges Widerrufsrecht (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16 Buchst. c). Deshalb geben Sie vor der Produktion eine Zeichnung frei, und nach der Zahlung sind die Maße gesperrt. Lesen Sie die Zeichnung Position für Position: Maß, Teilung, Öffnung, Glas, Farbe.
Fehler 9: kein Plan für den Liefertag
Die Fenster kommen auf Gestellen, große Elemente wiegen auch mal über 100 kg. Sorgen Sie für eine Zufahrt für den Lkw, Leute zum Abladen und einen trockenen, überdachten Platz. Lagern Sie die Fenster stehend, geschützt vor Sonne und Feuchtigkeit, und ziehen Sie die Schutzfolie spätestens 4 Wochen nach Lieferung ab. Planen Sie den Monteur für einen Termin nach der Lieferung ein. Mit den Fenstern erhalten Sie die Leistungserklärung und die CE-Unterlagen, die GALI-Garantie läuft 2 Jahre.
Wenn Ihre Liste steht
Beginnen Sie mit einem Fenster im Konfigurator für Kunststofffenster und ergänzen Sie den Rest. Dasselbe Projekt können Sie in mehreren Systemen rechnen, etwa Kömmerling, VEKA oder Salamander, und mit Ihren eigenen Maßen vergleichen. Nach Deutschland liefern wir seit Ende der 1990er-Jahre, Details auf der Seite Export. Haben Sie eine Fensterliste vom Architekten, schicken Sie sie über Kontakt, und wir erstellen das Angebot danach.