Comprar ventanas en Polonia se hace por internet de principio a fin: compones las ventanas en el configurador o envías una lista de medidas, recibes una oferta con transporte, apruebas el plano, pagas y recibes las ventanas en tu dirección. Nadie va a medir y la instalación la organizas tú. Todo el proceso suele durar unas semanas, la mayor parte de fabricación.
Enviamos ventanas al extranjero desde finales de los años 90. A continuación, los pasos tal como funcionan con nosotros y los errores que más a menudo retrasan un pedido.
¿Qué preparar antes de empezar?
- Una lista de huecos: estancia, ancho, alto, tipo (ventana, puerta balconera, corredera).
- El lado de apertura de cada hoja, visto desde dentro de la estancia.
- La decisión sobre persianas, mosquiteras y vierteaguas. Una persiana compacta cambia la altura de la ventana y hay que conocerla antes de la oferta.
- Acceso para el camión y 2–3 personas o una carretilla elevadora para descargar.
- Un instalador con fecha libre para la entrega.
Mide cada hueco en tres puntos (arriba, centro, abajo) y anota el valor más pequeño. El método paso a paso está en la página Cómo funciona.
Comprar ventanas en Polonia: los pasos
1. Compón las ventanas o envía una lista. En el configurador de ventanas eliges sistema, vidrio, color y extras, y después añades las ventanas. Ves el precio al momento, tras cada cambio. También puedes enviar por el formulario de contacto un listado de carpintería del arquitecto, un plano o fotos de los huecos. Escribe en tu idioma y te respondemos en él. 2. Recibe la oferta. En 3 días laborables recibes una oferta con transporte hasta tu país, preparada por una persona. Si algo no encaja técnicamente, te lo decimos enseguida, con una propuesta. 3. Concreta los detalles. Color de la carta, acristalamiento, herrajes, vierteaguas. Los precios llevan IVA; en entregas a otro país de la UE aplicamos el tipo del país de entrega y lo liquidamos mediante el régimen OSS. El tipo y el importe aparecen en la oferta. Es información general, no asesoramiento fiscal. 4. Aprueba el plano y la especificación. Antes de fabricar recibes un plano de cada ventana. Revisa medidas, división y lado de apertura posición por posición. 5. Paga el 100 %. Por transferencia o en el portal del pedido. Desde ese momento las medidas quedan cerradas, porque las ventanas a medida están excluidas del derecho de desistimiento de 14 días (Directiva 2011/83/UE, artículo 16, letra c). 6. Espera la fabricación. Dura 3–8 semanas desde que se recibe el pago, según sistema, color, persianas y temporada. La fecha exacta va en la confirmación. 7. Mira las fotos. Antes del envío mostramos fotos de las ventanas terminadas en la página de seguimiento del pedido. 8. Recibe la entrega. Las ventanas viajan en caballetes hasta la dirección de la obra. La descarga corre de tu cuenta. Revisa las ventanas delante del conductor; anota los daños en el albarán de transporte y fotografíalos. 9. Almacena e instala. Las ventanas se guardan en vertical, bajo techo, lejos del sol y la humedad. Retira el film protector como muy tarde 4 semanas después de la entrega. Con la entrega recibes la declaración de prestaciones y la documentación CE.
Todo el producto tiene 2 años de garantía GALI. Se aplica en el país de entrega y no cubre daños por una instalación incorrecta.
Los errores más frecuentes al pedir desde el extranjero
En cada solicitud revisamos medidas, lados de apertura y descripciones. Los mismos errores se repiten desde hace años:
- La medida del hueco en lugar de la del marco. La ventana debe ser más pequeña que el hueco, con holgura de instalación. Si dudas, envía fotos y medidas en bruto y las revisamos juntos.
- Lado de apertura descrito desde fuera. Una hoja izquierda vista desde el jardín es una hoja derecha vista desde la habitación. Descríbelo siempre desde dentro.
- Persiana añadida después de aprobar. El cajón de una persiana compacta hace la ventana más alta, así que una decisión tardía implica un plano nuevo y una nueva revisión.
- Hoja demasiado estrecha. Una hoja practicable debe medir al menos 450 mm de ancho. En una ventana estrecha funciona mejor una hoja con un fijo.
- Nadie para descargar. El conductor no descarga solo. Organiza ayuda o una carretilla para el día de la entrega.
¿Cuánto tarda y por dónde empezar?
Desde la primera solicitud hasta la entrega suelen pasar unas semanas. La oferta llega en 3 días laborables, la fabricación dura 3–8 semanas y el resto es tu aprobación y el transporte. Lo más rápido es empezar en el configurador de ventanas a medida: en pocos minutos ves un precio y puedes comparar el mismo proyecto en dos sistemas. Cómo calcular una ventana en 5 minutos lo mostramos aquí. Por qué las ventanas de Polonia cuestan menos se explica en Ventanas de Polonia sin intermediarios, y los países a los que entregamos con regularidad están en la página Exportación.