Per acquistare finestre su misura online da noi si usa il configuratore: scegli il sistema di profili, il vetro e il colore, inserisci le misure e il prezzo compare subito. Il rischio sta nei dati che fornisci tu: la misura del telaio, il verso di apertura e il tipo di posa. Ecco gli errori che vediamo più spesso controllando le richieste e come evitarli.
Come si ordinano finestre su misura online?
Il percorso ha cinque passaggi. Componi i tuoi infissi nel configuratore di finestre e vedi il prezzo dopo ogni modifica. Entro 3 giorni lavorativi una persona ti prepara l'offerta con il trasporto. Prima della produzione approvi un disegno e la specifica di ogni finestra. Poi paghi il 100 % e la produzione richiede da 3 a 8 settimane. Alla fine le finestre arrivano su cavalletti al tuo indirizzo. Non offriamo la posa: monti tu oppure un serramentista di tua scelta.
Lavoriamo con i serramenti dal 1997 e abbiamo completato oltre 5000 ordini. In ogni offerta controlliamo misure, versi di apertura e descrizioni, e quasi tutte le correzioni che proponiamo nascono da pochi errori ricorrenti.
Errore 1: inserire la misura del foro invece di quella del telaio
Il configuratore chiede la misura del telaio, non del foro nel muro. Il telaio deve essere più piccolo del foro, con un gioco di posa per spessori, schiuma e nastri. Misura il foro in tre punti (alto, centro, basso), prendi il valore più piccolo e togli da lì il gioco. La sua ampiezza dipende dal muro e dal tipo di posa, quindi concordala con il posatore. Se hai dubbi, mandaci le misure grezze e le foto del foro dalla pagina contatti e le controlliamo insieme.
Errore 2: descrivere il verso di apertura dall'esterno
Destra e sinistra cambiano se sei in giardino o nella stanza. Descrivi sempre il verso di apertura di ogni anta visto dall'interno. È una delle discrepanze più comuni nelle richieste. Ricontrolla maniglia e cerniere di ogni finestra sul disegno da approvare.
Errore 3: scegliere il tipo di posa dopo l'ordine
Una finestra si può posare nel vano, in battuta contro la faccia interna del muro oppure sul vecchio telaio. Da questo dipendono il tipo di telaio e la sua misura. Per la posa sul vecchio telaio senza opere murarie il configuratore offre un telaio da ristrutturazione. La disponibilità dipende dal sistema, quindi verificala prima di confrontare i prezzi. Decidi prima il tipo di posa con il posatore e solo dopo inserisci le misure.
Errore 4: aggiungere la tapparella alla fine
Il cassonetto di una tapparella sopraluce si appoggia sulla finestra e ne aumenta l'altezza totale. Se aggiungi la tapparella dopo aver inserito solo le finestre, l'insieme non entra più nel foro. Decidi le tapparelle all'inizio e sceglile subito nel configuratore. Le tapparelle Aluprof sono disponibili sopraluce, esterne a facciata e a scomparsa nella muratura, con comando manuale, motore cablato o motore radio Somfy io.
Errore 5: anta troppo stretta o porta troppo alta
Un'anta apribile deve essere larga almeno 450 mm. In una finestra stretta due ante non ci stanno: scegli un'anta e una parte fissa. Un'anta di porta non può superare i 2300 mm di altezza; un vano più alto prende un sopraluce. Il configuratore rispetta questi limiti e propone una soluzione.
Errore 6: un colore che non si può ordinare
Nel PVC scegli un colore all'esterno e il bianco all'interno, oppure lo stesso colore su entrambi i lati. Non realizziamo due colori diversi né il colore solo all'interno. Vale un colore per ordine e il bianco è compreso nel prezzo base. Approfondisci pellicole e tinte nell'articolo sul colore degli infissi.
Errore 7: confrontare solo il prezzo delle finestre
Il prezzo del configuratore riguarda le finestre. Il trasporto si calcola per posto su cavalletto in base al paese di consegna ed è indicato nell'offerta prima dell'ordine. Lo scarico è a tuo carico: muletto oppure 2 o 3 persone. I prezzi sono IVA inclusa; per le consegne in un altro paese UE si applica l'IVA del paese di consegna, che versiamo con il regime OSS. Aliquota e importo li vedi nell'offerta. È un'informazione generale, non una consulenza fiscale. Confronta il pacchetto completo: finestre, trasporto, scarico e fattura del posatore. Cosa determina il prezzo lo spieghiamo in quanto costano le finestre senza posa.
Errore 8: contare sui 14 giorni di recesso
Le finestre su misura sono prodotte secondo la tua specifica. In tutta l'UE il diritto di recesso di 14 giorni non si applica (direttiva 2011/83/UE, articolo 16, lettera c). Per questo approvi un disegno prima della produzione e dopo il pagamento le misure sono bloccate. Leggi il disegno riga per riga: misura, suddivisione, apertura, vetro, colore.
Errore 9: nessun piano per il giorno della consegna
Le finestre arrivano su cavalletti e gli elementi grandi possono superare i 100 kg. Prepara l'accesso per il camion, persone per scaricare e un posto asciutto e coperto. Conserva le finestre in verticale, lontano da sole e umidità, e togli la pellicola protettiva entro 4 settimane dalla consegna. Prenota il posatore per una data successiva alla consegna. Con le finestre ricevi la dichiarazione di prestazione e i documenti CE, e la garanzia GALI dura 2 anni.
Quando la tua lista è pronta
Parti da una finestra nel configuratore di finestre in PVC e aggiungi le altre. Puoi calcolare lo stesso progetto in più sistemi, ad esempio Kömmerling, VEKA o Salamander, e confrontare sulle tue misure. Consegniamo regolarmente in Germania, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Austria e Cechia, e in altri paesi UE dopo aver concordato il trasporto; dettagli nella pagina export. Se hai un abaco dei serramenti dell'architetto, mandalo da contatti e prepariamo l'offerta su quella base.