Para comprar ventanas PVC a medida online con nosotros se usa el configurador: eliges el sistema de perfiles, el vidrio y el color, introduces las medidas y el precio aparece al momento. El riesgo está en los datos que das tú: la medida del marco, el sentido de apertura y el tipo de instalación. Estos son los errores que más vemos al revisar solicitudes y cómo evitarlos.
¿Cómo se piden ventanas PVC a medida online?
El proceso tiene cinco pasos. Montas tus ventanas en el configurador de ventanas y ves el precio tras cada cambio. En 3 días laborables una persona te prepara la oferta con el transporte. Antes de fabricar, apruebas un plano y la especificación de cada ventana. Después pagas el 100 % y la fabricación dura de 3 a 8 semanas. Al final las ventanas llegan en caballetes a tu dirección. No ofrecemos instalación: la haces tú o un instalador que elijas.
Trabajamos con ventanas desde 1997 y llevamos más de 5000 pedidos. En cada oferta revisamos medidas, sentidos de apertura y descripciones, y casi todas las correcciones que proponemos se deben a unos pocos errores que se repiten.
Error 1: poner la medida del hueco en lugar de la del marco
El configurador pide la medida del marco, no la del hueco en la pared. El marco tiene que ser más pequeño que el hueco, con una holgura de montaje para calzos, espuma y cintas. Mide el hueco en tres puntos (arriba, centro, abajo), quédate con el valor más pequeño y réstale la holgura. Su tamaño depende de la pared y del tipo de instalación, así que acuérdalo con tu instalador. Si tienes dudas, envíanos las medidas en bruto y fotos del hueco desde la página de contacto y las revisamos contigo.
Error 2: describir el sentido de apertura desde fuera
Izquierda y derecha no significan lo mismo en el jardín que dentro de la habitación. Describe siempre el sentido de apertura de cada hoja visto desde dentro. Es una de las discrepancias más frecuentes en las solicitudes. Revisa de nuevo la manilla y las bisagras de cada ventana en el plano que apruebas.
Error 3: decidir el tipo de instalación después de pedir
Una ventana puede ir dentro del hueco, apoyada contra la cara interior del muro o sobre el marco antiguo. De eso dependen el tipo de marco y su medida. Para instalar sobre el marco antiguo sin obra, el configurador ofrece un marco de renovación. Su disponibilidad depende del sistema, así que compruébala antes de comparar precios. Acuerda primero el tipo de instalación con el instalador y solo después introduce las medidas.
Error 4: añadir la persiana al final
El cajón de una persiana sobre ventana va encima de la ventana y aumenta su altura total. Si añades la persiana después de introducir solo las ventanas, el conjunto no entrará en el hueco. Decide las persianas al principio y elígelas directamente en el configurador. Las persianas Aluprof se ofrecen sobre ventana, de fachada y empotradas, con accionamiento manual, motor con cable o motor vía radio Somfy io.
Error 5: una hoja demasiado estrecha o una puerta demasiado alta
Una hoja practicable debe tener al menos 450 mm de ancho. En una ventana estrecha no caben dos hojas, así que elige una hoja y una parte fija. Una hoja de puerta no puede superar los 2300 mm de altura; un hueco más alto lleva un fijo superior. El configurador controla estos límites y propone una solución.
Error 6: un color que no se puede pedir
En PVC eliges un color por fuera y blanco por dentro, o el mismo color en las dos caras. No fabricamos dos colores distintos ni color solo por dentro. Hay un color por pedido y el blanco está incluido en el precio base. Más sobre foliados y colores en nuestro artículo sobre el color de las ventanas.
Error 7: comparar solo el precio de las ventanas
El precio del configurador corresponde a las ventanas. El transporte se calcula por plaza en caballete según el país de entrega y figura en la oferta antes de pedir. La descarga corre de tu cuenta: carretilla elevadora o 2 o 3 personas. Los precios incluyen IVA; en entregas a otro país de la UE se aplica el IVA del país de entrega, que liquidamos mediante el régimen OSS. El tipo y el importe aparecen en la oferta. Es información general, no asesoramiento fiscal. Compara el paquete completo: ventanas, transporte, descarga y la factura del instalador. Qué forma el precio lo explicamos en cuánto cuestan las ventanas sin instalación.
Error 8: contar con 14 días de desistimiento
Las ventanas a medida se fabrican según tu especificación. En toda la UE no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días (Directiva 2011/83/UE, artículo 16, letra c). Por eso apruebas un plano antes de fabricar y las medidas quedan bloqueadas tras el pago. Lee el plano línea por línea: medida, despiece, apertura, vidrio, color.
Error 9: no preparar el día de la entrega
Las ventanas llegan en caballetes y los elementos grandes pueden superar los 100 kg. Prepara el acceso del camión, gente para descargar y un lugar seco y cubierto. Guarda las ventanas en vertical, lejos del sol y la humedad, y quita el film protector como muy tarde 4 semanas después de la entrega. Reserva al instalador para una fecha posterior a la entrega. Con las ventanas recibes la declaración de prestaciones y los documentos CE, y la garantía GALI cubre 2 años.
Cuando tu lista esté lista
Empieza con una ventana en el configurador de ventanas de PVC y añade las demás. Puedes calcular el mismo proyecto en varios sistemas, como Kömmerling, VEKA o Salamander, y comparar con tus propias medidas. Entregamos con regularidad en Alemania, Bélgica, Países Bajos, Francia, Austria y Chequia, y en otros países de la UE tras acordar el transporte; más detalles en exportación. Si tienes un listado de carpintería del arquitecto, envíalo desde contacto y prepararemos la oferta a partir de él.